Politique de confidentialité

Introduction

Chez diatomite-tapis.fr, la confidentialité et la protection de vos données personnelles sont de la plus haute importance. Nous nous engageons à établir avec vous une relation de confiance, durable et respectueuse de votre vie privée. Cette politique explique comment nous gérons vos données personnelles lorsque vous interagissez avec notre site web diatomite-tapis.fr.

Responsable du Traitement des Données

diatomite-tapis.fr, responsable du traitement des données sur ce site, s'engage à respecter et à protéger vos informations personnelles. Nous traitons vos données dans le respect des lois françaises et européennes en vigueur.

Collecte des Données Personnelles

Nous recueillons des données personnelles de diverses manières, que ce soit lorsque vous créez un compte sur notre site, passez une commande, ou interagissez avec notre service client. Les types de données collectées incluent :

• Informations de compte : nom, prénom, adresse e-mail et mot de passe.

• Données transactionnelles : nom, prénom, adresses de livraison et de facturation, coordonnées bancaires.

• Communications avec le service client : vos coordonnées et autres informations pertinentes.

• Newsletter : en vous abonnant, nous collectons votre adresse e-mail.

Utilisation de Vos Données Personnelles

Nous utilisons vos données personnelles pour diverses finalités, notamment :

• Gestion de votre compte et traitement de vos commandes.

• Amélioration de notre site pour une meilleure expérience utilisateur.

• Réalisation d'analyses de marché et de publicité ciblée.

• Personnalisation de votre expérience sur notre site et communication d'offres promotionnelles.
  

Partage de Vos Données Personnelles

Vos données peuvent être partagées avec :

• Prestataires de services externes pour la fourniture de nos services.

• Partenaires commerciaux, sous certaines conditions.

• Autorités judiciaires, en cas de demande légale.

• Dans le cadre de la protection de nos droits légaux.
  

Conservation des Données Personnelles

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à nos obligations légales et réglementaires. Par exemple, les données de connexion sont conservées pendant 12 mois conformément à nos obligations légales.

Sécurité de Vos Données Personnelles

diatomite-tapis.fr prend des mesures rigoureuses pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent des protocoles de sécurité informatique et un accès restreint aux données personnelles par notre personnel autorisé.

Transfert de Données en dehors de l'UE

Bien que nous stockions principalement vos données au sein de l'Union européenne, certains transferts peuvent être effectués vers des pays hors de l'UE. Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts sont effectués en respectant les normes de protection appropriées et conformément à la législation en vigueur.

Vos Droits sur Vos Données Personnelles

En tant qu'utilisateur, vous disposez de droits spécifiques concernant vos données personnelles, tels que :

• Le droit d'accès à vos données personnelles.

• Le droit de rectification si vos données sont inexactes ou incomplètes.

• Le droit à l'effacement de vos données dans certaines conditions.

• Le droit de vous opposer ou de demander la limitation du traitement de vos données.

• Le droit à la portabilité de vos données.

• Le droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur le consentement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse contact@diatomite-tapis.fr.

Contact et Réclamations

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la manière dont nous traitons vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact ou à l'adresse email ci-dessus. En cas de réponse insatisfaisante, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente.

Modifications de Notre Politique de Protection des Données

Diatomite-Tapis.fr se réserve le droit de modifier cette politique de protection des données à tout moment. Toutes les modifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données personnelles.

Utilisation des Cookies

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation du site, et fournir des publicités personnalisées. Vous avez la possibilité de gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

Liens vers d'Autres Sites

Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites web. Veuillez noter que cette politique de protection des données s'applique uniquement aux données collectées sur notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de protection des données ou du contenu des sites externes.

Sécurité des Mineurs

Nous ne collectons pas sciemment des données personnelles de mineurs sans le consentement approprié des parents ou tuteurs légaux. Si vous croyez que nous avons collecté des informations d'un mineur sans ce consentement, veuillez nous contacter immédiatement pour que nous puissions prendre les mesures nécessaires.

Contact pour les Questions de Protection des Données

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de protection des données ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à contact@diatomite-tapis.fr. Notre équipe dédiée à la protection des données est là pour vous aider et répondre à toutes vos interrogations.

Responsabilité et Engagement de l'Utilisateur

Nous comptons sur vous pour garantir que les données que vous nous fournissez sont exactes, complètes et à jour. Veuillez nous informer de tout changement ou inexactitude dans vos données personnelles en nous contactant à l'adresse mentionnée ci-dessus. En utilisant notre site, vous vous engagez également à respecter les normes de confidentialité et à ne pas divulguer les informations personnelles d'autres utilisateurs que vous pourriez obtenir.

Sécurité des Transactions

La sécurité de vos transactions en ligne est une priorité pour diatomite-tapis.fr. Nous utilisons des technologies de cryptage avancées pour protéger vos données de paiement et autres informations sensibles transmises lors de vos achats en ligne. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %. Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Consentement à la Politique de Protection des Données

En utilisant notre site, vous consentez à notre collecte, utilisation et partage de vos données personnelles conformément à cette politique de protection des données. Si vous n'êtes pas d'accord avec certains aspects de cette politique, veuillez ne pas utiliser notre site.

Droit Applicable et Juridiction

Cette politique de protection des données est régie par le droit français. En cas de litige relatif à la protection des données personnelles, les tribunaux français seront compétents pour en juger, à moins que des dispositions légales impératives n'en disposent autrement.

Mise à Jour de Vos Informations Personnelles

Il est important que les informations personnelles que nous détenons à votre sujet soient précises et actuelles. Veuillez nous informer si vos informations personnelles changent pendant votre relation avec nous. Vous pouvez mettre à jour vos informations via votre compte sur notre site ou en contactant notre service client.

Coordonnées pour les Demandes Relatives à la Protection des Données

Pour toute question ou demande concernant la protection de vos données personnelles, y compris l'exercice de vos droits en tant que sujet des données, veuillez contacter notre délégué à la protection des données (DPO) à l'adresse suivante : contact@diatomite-tapis.fr.

Une question précise ou besoin d'une assistance personnalisée ?

N'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe dédiée au support client est là pour vous assister et veiller à ce que votre expérience avec diatomique-tapis.fr soit à la hauteur de vos attentes.